Дикие ягоды капитализма: до чего доведет забастовка в "Вайлдберриз"?
У самой богатой женщины в России Татьяны Бакальчук начались проблемы — менеджеры пунктов выдачи заказов (ПВЗ) известного маркетплейса "Вайлдберриз" взбунтовались против новых правил начисления штрафов за брак и подмену товаров. Руководство компании, видимо, доверием не отличается и всю вину за несоответствующие ожиданиям заказы решило перенести на "последние", трудовые, руки работников ПВЗ.
Акцию поддержали на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке, но счет идет на десятки пунктов выдачи, а не на сотни. "Коммерсант" пишет, что в Екатеринбурге к забастовке присоединились три пункта, в Иркутске — 25, в других городах Иркутской области — Братске, Усть-Илимске, Ангарске — еще примерно 20. При этом в Иркутске 24 700 пунктов выдачи товаров, а в Екатеринбурге, например, чуть больше 25 000. В официальном телеграм-канале служба поддержки WB называет закрытые ПВЗ "процессом инвентаризации", а пресс-служба компании и вовсе отрицает забастовку и заверяет, что пункты выдачи работают в штатном режиме.
Корреспондент Накануне.RU прошелся по местам дислоцирования пунктов выдачи заказов WB и также не выявил протестной активности — зато в Telegram-чатах сотрудники выкладывают объявления на закрытых дверях ПВЗ. В итоге массовой забастовки не получилось, но, может быть, лиха беда начало и это только в первый день?
"Я не считаю, что происходящее — это происки конкурентов, я этого не вижу, я вижу хаотичную работу сотрудников, — говорит в беседе с Накануне.RU представитель телеграм-канала "Правда сотрудников" Дмитрий Козлов. — В это трудно поверить, для России это редкое явление, и тем не менее это так. Да, есть места работы, где и оплата меньше, и условия хуже, но там это как-то предсказуемо, человек идет на 30 тыс. руб. и получает 30 тыс. руб. Здесь обещают зарплаты гораздо выше, но из-за новых штрафов, правил, вычетов за брак на руки люди получают гораздо меньше, а сейчас появилась информация, которая и стала триггером, что сотрудники могут вообще ничего не получить, так как вырезать из зарплаты могут все 100%. Вот что возмущает. Полная непредсказуемость нервирует людей".
Забастовка изначально стала хаотичным процессом, поэтому нет четкой статистики, где пункты закрылись, никто ни перед кем не отчитывается и у акции нет координационного центра и лидера. Рано ягодка созрела? И тем не менее, процесс довольно симптоматичный для российского рынка труда. WB, по сравнению с другими работодателями из этой сферы, платит сотрудникам качественно иные зарплаты, то есть в сотрудниках — зуммеры с амбициями, которые несогласны терпеть лишения, штрафы и унижение. Согласитесь, не очень приятно, когда вас обвиняют в краже или подмене, порче товара без каких-либо доказательств?
В "Вайлдберриз" вы якобы оказываетесь виновными, пока не будет доказано обратное, сотрудники рассказывают, что у каждого копится долг (не к новому ли рабству за долги готовят сотрудников?). Менеджерам приходилось доказывать, что они не воруют, для этого они заполняли специальную форму, прикрепляли туда видеозаписи, скриншоты по движению товара, об этом в беседе с Накануне.RU рассказала одна из сотрудниц в Югре:
"У меня в данном случае долг свыше пяти тысяч. Наверное, это не самый большой минус, как у других сотрудников WB, которые продолжают работать".
То есть, к чему дело идет (к штрафам и вычетам), было ясно и раньше, превентивными мерами пугали, но сейчас перешли от слов к делу. Выяснилось, что по одностороннему решению от компании менеджеры либо принимают условия, по которым могут лишиться всей месячной зарплаты и даже уйти в минус, если на их пункте будет слишком много брака и возвратов, либо не соглашаются, и программа их блокирует, на чем сотрудничество с компанией заканчивается. Постойте, скажете вы, а как же законы РФ и Трудовой кодекс? А здесь выясняется еще один деликатный и некрасивый момент — большинство работников "Дикой ягодки" на вольных хлебах и сотрудничают по договору гражданско-правового характера (ГПХ). Законом не защищены. А методы борьбы с несогласными у корпораций простые — в Югре сотрудницу пункта выдачи заказов Wildberries уволили после участия в забастовке.
"Договор оферты расторгнут. Вы можете откликнуться на другую вакансию других пунктов выдачи заказов", — прислали ей сообщение.
Получается, что у основательницы и генерального директора "Вайлдберриз" Татьяны Бакальчук все же проблем нет, проблемы — у младшего звена, самых бесправных и социально незащищенных работников. Что ж, таковы дикие ягодки капитализма, на что только не пойдет капитал ради прибыли. А вот протестный движ, как все стихийное, кажется, обречен на провал, по крайней мере, в нынешней его форме, когда нет лидеров, нет структуры и нет диалога? И, тем не менее, сейчас скандал гремит на всю Россию и обнажает довольно нелицеприятные процессы, на которых стоит "успешная бизнес-империя".