Екатеринбургские связисты пойдут по домам
Специалисты Екатеринбургского филиала "Уралсвязьинформа" завтра, 16 ноября, пойдут по домам, где уже есть техническая возможность установки телефонов. Екатеринбуржцы смогут сразу же заключить договор на оказание услуг связи и получить квитанцию к оплате установочного тарифа.
Год назад справочная служба по услугам городской телефонной сети 053 начала принимать заявки от екатеринбуржцев на установку телефона. До введения этой услуги заявку можно было подать только в специальных пунктах услуг связи.
Современное цифровое оборудование Справочно-информационного центра "Уралсвязьинформа", в который входит и служба 053, позволяет качественно и оперативно принимать и обрабатывать большее количество телефонных звонков. Операторы справочной службы отвечают на различные вопросы жителей города о льготах на подключение к сети общего пользования, о текущей сумме для расчета за услуги связи, о часах работы Центров услуг связи. Кроме того, екатеринбуржцы могут, не выходя из дома или офиса, сделать заявку на установку телефона. В среднем, в день операторы службы принимают более тридцати заявок.
В тех районах города, откуда поступают заявки на установку телефонов, сейчас производится подключение абонентов по узлам оптического доступа. В сентябре-октябре сданы в эксплуатацию оптические доступы в районах Сортировка - на четыре тысячи номеров, Эльмаш - на две тысячи номеров. Часть номерной емкости пойдет на замену номеров от старых морально и физически устаревших станций на современные цифровые, другая – на подключение новых абонентов.
В военном городке №19 монтируется станционное оборудование, и прокладываются линии связи. Уже в начале следующего года к телефонной сети будут подключены 1760 новых абонентов.
Жителям районов, где уже сегодня могут быть установлены телефоны, рассылаются уведомления о возможности подключения к телефонной сети общего пользования с присвоенным номером телефона.
В случае если хозяин квартиры, подавший заявку, сменился, телефон может быть установлен новому владельцу, сказано в официальном письме "Уралсвязьинформа". Для установки телефона нужно заключить договор в одном из Центров услуг связи, а оплатить установку – шесть тысяч рублей - можно в рассрочку.
А в ближайшие дни впервые "Уралсвязьинформ" проведет опрос среди жителей районов. Для "обратной связи" разработана специальная анкета. Связисты просят обратить внимание горожан на то, что специалисты Екатеринбургского филиала "Уралсвязьинформа" будут иметь при себе удостоверение сотрудника компании и не будут требовать никакой предоплаты, сообщили Накануне.ру в отделе по связям с общественностью Екатеринбургского филиала ОАО "Уралсвязьинформ".