ФАС проведет массовые проверки региональных интернет-провайдеров
Федеральная антимонопольная служба в ближайшие дни планирует провести массовые проверки региональных интернет-провайдеров. Ведомство буквально завалено жалобами потребителей со всех уголков страны. Интернет-компании отказываются заниматься технической поддержкой оборудования, обвиняя во всех системных неполадках самих клиентов. В целом же развитие интернет-индустрии осталось в провинции на уровне 2002-2003 года, пишут "Новые известия".
Эксперты убеждены: желающих стать абонентами интернета достаточно и в регионах, но решиться на это могут далеко не все. Ведь и подключение к Глобальной сети, и оплата трафика, и техническая поддержка сопряжена с огромным количеством проблем. Разрекламированное бесплатное подключение к Сети на поверку оказывается платным, а скорость соединения - гораздо медленнее заявленной. Кроме того, с электронных счетов пользователей непонятным образом пропадают деньги. Эксперты убеждены: такие "шарашкины конторы" держатся на плаву только за счет монопольного положения на рынке. Отсутствие конкуренции позволяет им вести бизнес по собственным правилам, без оглядки на интересы потребителя.
Бесплатное подключение, которое обещают провайдеры, в большинстве случаев представляет собой приманку. Людям, решившим установить Интернет, в любом случае приходится платить.