"Победа" уволит сотрудника, который отказался регистрировать на рейс ребенка с ДЦП
Авиакомпания "Победа" уволит руководителя группы наземного обеспечения после сообщений об отказе в регистрации на рейс женщине с двухлетним ребенком, страдающим ДЦП.
Как говорится в сообщении перевозчика, авиакомпания полностью поддерживает создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями и считает, что в данной ситуации сотрудник "Победы" должен был предпринять все возможные действия, чтобы обеспечить пассажиру с ребенком вылет из аэропорта Внуково.
После данного инцидента в авиакомпании пообещали подготовить "особое руководство для обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями" и снабдить систему бронирования возможностью уведомить сотрудников "Победы" о том, что пассажирам потребуется помощь в организации посадки или специальном сопровождении, сообщает РБК.
Инцидент произошел 14 апреля во время регистрации на рейс Москва – Екатеринбург.
Ранее ямальского волейболиста выгнали из самолета "Победы" из-за высокого роста.