29 Ноября 2024
search

Началась деанонимизация блогеров

Новости все материалы

Больше новостей


Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
Реклама от YouDo
erid: LatgBUeC9
youdo.com


Imperial & Legal - получение гражданства и резидентства за инвестиции, а также иммиграция в Великобританию

"Нет интернета несколько часов": абоненты "Мотива" продолжают жаловаться на последствия ночного сбоя

Сотовый оператор "Мотив" объяснил причины вчерашнего сбоя в работе сети. Между тем, пользователи до сих пор жалуются на качество связи.

Как сообщила Накануне.RU пресс-секретарь "Мотива" Надежда Агапова, в ночь с 13 на 14 ноября на оборудовании оператора проводились плановые профилактические работы. Именно по этой причине качество услуг связи и интернета у некоторых абонентов из Свердловской области могло ухудшаться в период с 23 часов среды до 00 часов 50 минут четверга.

"Подобные работы всегда проводятся в ночное время - чтобы возможные сбои затронули как можно меньшее количество абонентов. По данным контакт-центра компании, количество обращений в минувшую ночь не превысило средний уровень звонков в техподдержку в ночное время", - пояснила представитель "Мотива".

По ее словам, в настоящее время голосовая связь, мобильный интернет и SMS работают в штатном режиме.

(2018)|Фото: Накануне.RU

Однако в официальной группе "Мотива" в соцсети пользователи продолжают жаловаться на неполадки.

"Что с интернетом? То есть, то снова пропадает. Так уже происходит несколько часов", "У вас снова проблемы со связью!", - пишут уральцы.

В компании обещают решить каждый вопрос в индивидуальном порядке.

Напомним, предыдущий масштабный сбой связи в конце октября обошелся "Мотиву" в 150 млн рублей.


Если вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter

Предыдущие новости на эту тему:

Ранее 28.10.2019 13:10 Мск Очередной масштабный сбой связи обошелся "Мотиву" в 150 млн рублей
Ранее 26.10.2019 08:59 Мск Оператор "Мотив" сообщил о возобновлении связи после очередного масштабного сбоя

Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС


Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС