ЦБ предлагает ограничить срок возмещения банком средств, похищенных у клиента
Центральный банк России готовит поправки в ФЗ "О национальной платежной системе" с ограничением срока, в течение которого банки должны будут вернуть клиенту похищенные правонарушителями средства. Предлагается ограничить этот период 30 днями с момента подачи заявления, передает РБК.
Сейчас закон не предусматривает сроки, в которые банки должны возмещать клиентам похищенные средства. Впрочем, пока регулятор находится в процессе обсуждения предлагаемых ограничений с участниками рынка. Также обсуждается механизм возврата средств.
"Изначально ЦБ предлагал установить срок возврата 2–3 дня, но банки были против, так как за это время невозможно проверить, действительно ли перевод мошеннический или клиент пытается обмануть банк. Сейчас время возврата зависит от суммы украденных средств. При больших объемах [срок] может достигать нескольких недель", — говорит вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков.
Напомним, физлицо-клиент банка может получить возмещение, если банк не направил уведомление о совершении перевода или если перевод был совершен без согласия клиента. Также предусмотрен возврат средств, если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия (но при этом клиент обязан уведомить банк об этих фактах).