18 Сентября 2024
search

Не валяйте Дурова

Новости все материалы

Больше новостей


Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
Реклама от YouDo
erid: LatgBUeC9
youdo.com


Imperial & Legal - получение гражданства и резидентства за инвестиции, а также иммиграция в Великобританию

Свердловчанка засудила Wildberries за несвоевременный возврат денег

Жительница уральского города Камышлов отсудила деньги у маркетплейса Wildberries за несвоевременный возврат стоимости товара, который ей так и не доставили.

Как сообщили Накануне.RU в управлении Роспотребнадзора по Свердловской области, женщина купила на маркетплейсе детскую куртку за 11 тысяч 559 рублей, оплатив ее сразу же. Однако спустя три недели от Wildberries пришло сообщение о порче товара при транспортировке. При этом продавец не смог заменить его, поскольку такой куртки больше не было в наличии. Свердловчанке предложили самой отменить доставку и пообещали вернуть деньги в течение 10 дней.

Покупатель отменила заказ, однако возврата в обещанный срок так и не дождалась. Несколько раз она обращалась в службу поддержки, но безрезультатно, и лишь через три месяца ей поступили средства за куртку.

Так как интернет-магазин протянул с возвратом денег, клиентка пожаловалась в Талицкий отдел управления Роспотребнадзора. Там подали иск в суд о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований потребителя. В итоге с маркетплейса в пользу покупателя взыскано более 20 тысяч рублей.

Как сообщало Накануне.RU, ранее житель Качканара отсудил компенсацию у Wildberries за бракованные смарт-часы.


Если вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter

Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС


Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС